תנאי שימוש

1. השירות

HelloLeado מספקת לעסקים אתר נחיתה לאיסוף לידים, מערכת לניהול לידים (CRM), וכתובת חינמית מסוג <slug>.helloleado.com או דומיין משלכם.

2. כשירות והרשמה

השירות מיועד לבעלי עסקים בני 18 ומעלה. ההרשמה מחייבת מסירת פרטים נכונים, מלאים ומעודכנים, ואימות כתובת האימייל.

3. החשבון והאבטחה

האחריות לשמירת פרטי הגישה והסיסמה חלה על בעל החשבון. יש להודיע לנו מיד על כל חשד לשימוש בלתי-מורשה בחשבון.

4. תשלומים ומנוי

השירות ניתן במסלול אחד: מנוי חודשי מתחדש, החודש הראשון חינם ולאחר מכן 30 דולר ארה”ב לחודש, ללא דמי הקמה. המחיר המלא והסופי מוצג בעמוד התשלום לפני האישור. החיוב, הגבייה והמסים החלים מנוהלים בידי Polar, ספקית סליקה בינלאומית הפועלת כ-Merchant of Record (המוכרת בפועל של המנוי); רכישת המנוי כפופה גם לתנאי הרכישה של Polar, ומסמכי החיוב (קבלות) מונפקים על ידה. איננו שומרים פרטי כרטיס אשראי. על שינוי מחיר תימסר הודעה מראש, והוא יחול מתקופת החיוב הבאה.

5. ביטול

ניתן לבטל את המנוי בכל עת וללא דמי ביטול, באחת משתי דרכים: דרך לוח הבקרה ← חיוב ← ניהול המנוי וביטול (פורטל הלקוחות של Polar), או בהודעת ביטול במייל דרך פרטי הקשר שבסעיף יצירת קשר. הביטול נכנס לתוקף בתום תקופת החיוב ששולמה, ולא מבוצע חיוב נוסף לאחריו. עם תום התקופה האתר הציבורי יושהה; הנתונים נשמרים וניתנים לייצוא בהתאם למדיניות הפרטיות, וחידוש המנוי מחזיר את האתר לאוויר.

6. תוכן הלקוח ואחריותו

התוכן המועלה לאתר והשימוש בלידים הם באחריות העסק הלקוח בלבד, לרבות עמידה בדיני הפרטיות, איסור דואר זבל (ספאם) והגנת הצרכן. אין להעלות תוכן בלתי-חוקי, מטעה או המפר זכויות של צד שלישי.

7. שימוש מותר ודיווח על תוכן מפר

אין לעשות שימוש לרעה בשירות — לרבות שליחת ספאם, פרסום תוכן פוגעני או מפר חוק, ניסיונות חדירה, או הטלת עומס מכוון. הפרה עלולה להוביל להשעיה או לסגירת החשבון.

נתקלתם באתר המתארח בפלטפורמה בתוכן שלטענתכם פוגע, מטעה או מפר זכויות? פנו אלינו דרך פרטי הקשר שבסעיף יצירת קשר, בצירוף קישור לעמוד ופירוט הטענה. נבחן כל פנייה ונפעל בתוך זמן סביר, לרבות הסרת תוכן או השעיית אתר במקרים המתאימים.

8. קניין רוחני

הפלטפורמה, הקוד, העיצובים והסימנים המסחריים הם קניינה של HelloLeado. התוכן שהעלה הלקוח נשאר בבעלותו, והוא מעניק ל-HelloLeado רישיון מוגבל להצגתו ולעיבודו לצורך אספקת השירות בלבד.

9. זמינות השירות

אנו שואפים לזמינות גבוהה אך איננו מתחייבים לפעולה רציפה, ללא תקלות או שגיאות. ייתכנו עבודות תחזוקה, עדכונים והשבתות מתוכננות.

10. הגבלת אחריות

השירות ניתן “כמות שהוא” (AS IS) ו“ככל שזמין”. בכפוף לדין החל, איננו אחראים לנזקים עקיפים, מיוחדים או תוצאתיים, ואחריותנו הכוללת מוגבלת לסכומים ששולמו בפועל עבור השירות בשלושת החודשים שקדמו לאירוע שבבסיס התביעה.

11. שיפוי

הלקוח ישפה את HelloLeado בגין כל תביעה או דרישה של צד שלישי הנובעת מתוכן האתר שלו, מהשימוש שלו בשירות, או מהפרת תנאים אלה או הדין.

12. שינויים בתנאים

נעדכן תנאים אלה מעת לעת. על שינויים מהותיים תימסר הודעה סבירה. המשך השימוש בשירות לאחר העדכון מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.

13. דין וסמכות שיפוט

על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.

14. יצירת קשר

לשאלות בנוגע לתנאי השימוש ניתן לפנות אלינו: שליחת מייל